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“以前在甘肅看病需要先墊付費(fèi)用，再把材料拿回西夏區(qū)報(bào)銷，流程繁瑣且耗時(shí)?，F(xiàn)在我在手機(jī)上辦理了異地就醫(yī)備案后，在甘肅看完病就在能在醫(yī)院直接結(jié)算，再也不用帶一沓子資料來(lái)回跑了?！遍L(zhǎng)期在甘肅打工的呂先生感嘆到。近年來(lái)，西夏區(qū)把落實(shí)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算政策作為便民服務(wù)的重中之重，通過(guò)拓寬辦理渠道、聚焦重點(diǎn)人員、優(yōu)化備案流程和手續(xù)等多方面舉措，切實(shí)為長(zhǎng)期在外務(wù)工、居住或因其他原因需要跨省就醫(yī)的人群提供了便利，真正實(shí)現(xiàn)了“讓信息多跑路，群眾少跑腿”。

線上線下雙軌并行，便捷觸手可及。西夏區(qū)推行異地就醫(yī)備案多元化途徑，參保居民既可以選擇傳統(tǒng)的線下備案方式，也能通過(guò)線上渠道輕松完成。線上備案的渠道涵蓋“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP、“我的寧夏”APP、“國(guó)家異地就醫(yī)備案”微信小程序等，參保居民只需通過(guò)手機(jī)登錄相關(guān)線上平臺(tái)，填寫基本信息并上傳所需材料，即可在線上完成備案申請(qǐng)。對(duì)于不熟悉線上操作或更傾向于線下辦理的參保人員，西夏區(qū)通過(guò)擴(kuò)大經(jīng)辦范圍、下沉服務(wù)權(quán)限、引入智能終端等方式，將異地就醫(yī)備案功能在內(nèi)的26項(xiàng)高頻醫(yī)保業(yè)務(wù)下沉至社區(qū)，推行刷臉即辦智能服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了區(qū)－鎮(zhèn)（街）－村（社區(qū)）三級(jí)經(jīng)辦體系全覆蓋，切實(shí)解決了線下備案“跑腿多、排隊(duì)久”的痛點(diǎn)。2024年西夏區(qū)有效異地就醫(yī)登記備案2313人，跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算1614人，醫(yī)?；鹬Ц?201.34萬(wàn)元。

重點(diǎn)人群精準(zhǔn)覆蓋，保障全面升級(jí)。為進(jìn)一步提升大學(xué)生對(duì)醫(yī)保政策的知曉率和利用率，西夏區(qū)抓住開(kāi)學(xué)季等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，聯(lián)合寧夏大學(xué)等轄區(qū)高校，累計(jì)組織異地就醫(yī)政策宣講活動(dòng)200余場(chǎng)次，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)答疑、發(fā)放宣傳手冊(cè)等多種形式，向大學(xué)生詳細(xì)講解異地就醫(yī)備案等政策內(nèi)容。同時(shí)，對(duì)于突發(fā)疾病或意外傷害等情況，開(kāi)放綠色通道，大學(xué)生可通過(guò)撥打醫(yī)保窗口電話，快速辦理異地就醫(yī)備案，確保及時(shí)獲得醫(yī)療保障。

辦理流程壓縮簡(jiǎn)化，服務(wù)體驗(yàn)提升。西夏區(qū)持續(xù)推進(jìn)簡(jiǎn)化跨省異地就醫(yī)備案流程，統(tǒng)一服務(wù)材料內(nèi)容，大幅簡(jiǎn)化備案手續(xù)，將臨時(shí)外出就醫(yī)人員備案等11項(xiàng)事項(xiàng)確定為即辦事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)一次告知、一表申請(qǐng)、一窗辦成，切實(shí)解決群眾醫(yī)保報(bào)銷申請(qǐng)材料繁、手續(xù)雜等問(wèn)題，全力打通辦事“梗阻”。2024年西夏區(qū)規(guī)范經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)29件，減少提交類似證明材料1800余件（條）；鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）累計(jì)辦理高頻醫(yī)保事項(xiàng)8500余件。

“下一步，我們將持續(xù)完善異地就醫(yī)政策，進(jìn)一步優(yōu)化異地就醫(yī)備案流程，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍，為參保人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療保障服務(wù)，持續(xù)提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感?！蔽飨膮^(qū)醫(yī)療保障局負(fù)責(zé)人表示。